Services Informatiques et Assistance Gérée

Des solutions informatiques adaptées à toutes les demandes de nos clients.

Objectif 100% de satisfaction !

Réparation d'Ordinateur Portable / Réparation d' Ordinateur de Bureau PC et Mac

Réparation de SmartPhone et Tablette

Web Design - Site Internet et Open Source

Récupération de données et plan de sauvegarde

Nettoyage de Virus et Spyware

Réseau et connectivité

Formation aux outils informatiques

Nous créons des systèmes entièrement connectés vous permettant de vous concentrer sur votre entreprise

Selon votre problématique, nous sommes équipés de logiciels permettant la prise de contrôle à distance de votre matériel informatique. Cela nous permet de diagnostiquer et réparer certains dysfonctionnements sans avoir à nous déplacer sur votre site, ce qui vous permet de disposer de votre matériel le plus rapidement possible.

Web Design – Site internet et Open Source

Nos développements web intègrent les dernières technologies en matière de codage et de sécurité. Nous utilisons des moteurs de site “Open Source *” sur lesquels nous ajoutons notre savoir faire.

Nous proposons sur devis une solution “clés en main” permettant de répondre de manière efficace au cahier-des-charges établi en fonction des attentes de chacun de nos clients.

* Open Source : Dont la licence est libre d’utilisation.

Web Design - Site internet

Nous créons votre site internet et vous proposons un produit reprenant les principes suivants :

Établissez le contact

Accueillez le visiteur sur une page de pré-accueil, 100 % visuelle, qui oriente vers vos pages essentielles.

Accueillez tous les visiteurs

Sur PC, sur tablette ou sur smartphone, les habitudes sont différentes. Profitez de chaque support pour présenter à chacun le site auquel il ou elle s’attend.

Concrétisez

Prise de contact, coup de téléphone, carte avec itinéraire, inscription à votre newsletter : proposez toutes les options pour donner une suite au passage de votre visiteur.

Captez l’attention

Sur votre page d’accueil, rien de tel qu’un défilement d’images pour présenter les moments forts du site.

Vendez en ligne

Proposez vos produits en ligne. Proposez le panier ou l’achat immédiat par clic direct sur un bouton.

Faites durer le plaisir

Invitez le visiteur à une navigation prolongée : liens “en savoir plus”, “à propos”, “liens-flèches”, “vignettes cliquables” …

Gérer et produire avec Dolibarr ERP/CRM Open Source

Les logiciels libres de gestion sont matures. Ils permettent de répondre aux besoins des organisations de toutes tailles.

Simple à prendre en main, il permet à un(e) entrepreneur(se) de réaliser simplement ses factures. Il peut démarrer un simple circuit de devis, bons de commande, facturation en à peine deux heures.

En effet, Dolibarr vous permet d’une part, d’enregistrer des tiers, clients et fournisseurs à qui vous vendrez et achèterez des produits et des services. D’autre part de formaliser votre relation commerciale par l’édition de devis, commandes, gestion des expéditions et factures. Enfin, vous pouvez enregistrer vos règlements, gérer votre trésorerie et même aller jusqu’à exporter des données comptables.

Dolibarr vous emmènera plus loin en répondant à des besoins plus complexes. Par exemple : la gestion commerciale, la gestion de stocks, le suivi de votre trésorerie, la gestion des livraisons, expéditions, des commandes fournisseurs, la gestion de production/fabrication, traçabilité des produits, gestion du temps, etc..

Vendre avec WordPress et WooCommerce

Des fonctionnalités puissantes et la liberté de construire ce que vous voulez !

WordPress est une solution complète, innovante et efficace vous permettant de créer votre boutique en ligne et de développer votre business grâce au module WooCommerce.

Pensez au futur. Vous commencez peut-être votre activité e-commerce aujourd’hui mais vous avez besoin d’une solution e-commerce qui évoluera avec votre activité. WooCommerce comprend plus de 600 fonctionnalités qui vous aideront à augmenter vos ventes ou à développer votre activité à l’international.

Gestion des données, sauvegarde et récupération

Parce que la disponibilité de vos appareils informatique est notre priorité, nous intervenons chez vous dans un délai à convenir afin de vous garantir un diagnostic et un devis approprié à votre demande. Nous proposons la sauvegarde de vos données avant intervention, sur un cloud ou disque dur externe de votre fourniture (devis pour l’achat de ce matériel le cas échéant).

Gestion des données

Comment choisir son système de gestion des données informatiques ?

La bonne gestion des données informatiques est un enjeu prioritaire pour les entreprises actuelles.

De plus en plus mobiles, les membres de l’entreprise doivent pouvoir disposer rapidement des informations nécessaires à leurs tâches quotidiennes grâce à une solution légère et intuitive.

En parallèle, les risques informatiques grandissants doivent inciter les entreprises à miser sur des systèmes performants et fiables. Aujourd’hui stockage de données informatiques doit forcément rimer avec système de sauvegarde.

Chaque entreprise est unique : son infrastructure informatique le sera tout autant. Selon les besoins et les ressources de l’entreprise, Soluce-Pc saura vous proposer un système sécurisé et simple à mettre en place.

Plan de sauvegarde

Qu’est-ce qu’une procédure de sauvegarde ?

La procédure de sauvegarde est un protocole qui détaille les données informatiques qui doivent être sauvegardées, le calendrier des copies à réaliser et les méthodes de récupération. Il s’agit concrètement d’une feuille de route destinée aux employés de l’entreprise précisant les attentes de l’équipe dirigeante (ou de la direction des systèmes d’information) en matière de conservation des documents de travail et des logiciels applicatifs requis pour les lire ou les modifier.

Pourquoi instaurer une procédure de sauvegarde ?

Plus une entreprise est dépendante des outils informatiques dans le cadre de son activité, plus la nécessité de mettre en place une procédure de sauvegarde des données s’impose afin d’assurer la continuité et la pérennité de l’activité en cas de sinistres, de vols ou de défaillances techniques. En se dotant d’une stratégie clairement identifiable, elle minimise ainsi les risques de pertes de données.

Cette procédure formalisée, connue et appliquée par tous, permet d’uniformiser les pratiques des collaborateurs pour sauvegarder leurs documents de travail et leurs logiciels de prédilection.

Récupération de vos données

Votre disque dur interne est en train de vous lâcher ? Vous n’arrivez plus à ouvrir vos fichiers sur votre ordinateur ? Votre disque dur est endommagé ? Cela peut avoir des conséquences lourdes sur vos informations, qu’elles soient personnelles ou professionnelles. Ne tentez pas de faire vous même les réparations, vous pourriez causer de plus gros problèmes à votre ordinateur. N’attendez pas et confiez nous la réparation de votre ordinateur et la récupération de vos données.

Nous intervenons sur les disques durs, les serveurs, les cartes mémoires et les clés USB.

Réseau et Connectivité – Formation informatique

Nous effectuons un audit de vos installations informatiques, et de leurs infrastructures. Une fois votre besoin identifié, nous vous proposons une solution adaptée à votre entreprise ou votre domicile. Les différentes phases d’intervention détaillées sur notre devis tenant compte d’une disponibilité matériel et logiciels minimum, afin de limiter l’impact sur votre activité.

Réseau d'entreprise

Qu’est-ce qu’un réseau informatique ?

Un réseau informatique désigne un ensemble d’ordinateurs et/ou de périphériques reliés entre eux physiquement ou grâce à des ondes radio dans le but d’échanger des informations.

Grâce à un réseau informatique d’entreprise, les collaborateurs peuvent partager entre eux des données et des applications, les sécuriser, communiquer, et accéder à Internet.

La performance réseau et applicative

La manière dont se font les échanges d’informations entre les différentes entités qui constituent un réseau informatique va conditionner l’efficacité de ce dernier. Effectivement, si ces échanges de flux sont trop longs, cela va provoquer un mécontentement des utilisateurs, ce qui peut induire à long terme un risque pour l’entreprise. Il est donc primordial d’optimiser et de gérer la performance de votre réseau pour qu’elle soit satisfaisante.

La sécurité réseau

À quoi sert la sécurité réseau ?

Pour garantir la sécurité d’un réseau, il est important de se protéger contre d’éventuelles attaques. Ces attaques visent à compromettre la sécurité des informations du réseau. Il faut donc compter sur un service de sécurité qui pourra augmenter la sécurité des traitements et des échanges de données en utilisant un ou plusieurs mécanismes de sécurité. Ces mécanismes ont pour but de détecter, prévenir et lutter contre les attaques sur le réseau informatique.

Réseau pour particulier

Accéder dans toutes les pièces de sa maison, à ses émissions sur la TNT, ses films, ses vidéos, ses photos, ses musiques et Internet, cela fait souvent partie des plaisirs que vous aimeriez chez vous. Pour un habitat existant cela représente un casse-tête de relier tous les équipements multimédia. Nous vous apporterons une solution efficace en installant un réseau domestique ou autrement nommé : réseau courant faible. Une fois ce réseau en place vous allez découvrir tout le potentiel offert par un serveur multimédia et des lecteurs audio ou vidéo placés dans vos différentes pièces. Une distribution du son et de la vidéo simplement accessible pour toute la famille.

Audit et Conseil Informatique

Vous souhaitez changer de matériel ? de logiciel de gestion d’entreprise (ERP) … ?

Nous effectuons un audit de vos installations informatiques, et de leurs infrastructures. Une fois votre besoin identifié, nous vous proposons une solution adaptée à votre entreprise ou votre domicile. Les différentes phases d’intervention détaillées sur notre devis tenant compte d’une disponibilité matériel et logiciels minimum, afin de limiter l’impact sur votre activité.

Formation aux outils informatiques

Pour les Pros :

Tout support (PC, Tablette, Smartphone – Windows, Linux, Android, MacOS – Microsoft Office : Excel, Word, Outlook, PowerPoint …)

Vous souhaitez parfaire vos connaissances sur un logiciel ? Apprendre à utiliser votre smartphone professionnel ? Former votre personnel aux outils spécifiques à votre entreprise, Microsoft Office … ? Soluce-PC fourni des formations (Formation Professionnelle et Compte Personnel de Formation) sur plusieurs niveaux de connaissance (utilisateur débutant, avancé et perfectionnement), et sur tout support informatique. Formations de 1 à 10 personnes.

Pour les Particuliers :

Tout support (PC, Tablette, Smartphone – Windows, Linux, Android, MacOS – Microsoft Office : Excel, Word, Outlook, PowerPoint …)

Vous souhaitez parfaire vos connaissances sur un logiciel ? Apprendre à utiliser votre smartphone ? Soluce-PC fourni des formations aux particuliers sur plusieurs niveaux de connaissance (utilisateur débutant, avancé et perfectionnement), et sur tout support informatique.

Nous sommes partenaires ACCESSAP (Service à la personne)

Ce qui vous permet de déduire 50% du montant de nos formations sur vos impôts.

Réparation d’Ordinateur, SmartPhone, Tablette   Nettoyage de Virus et Spyware

L’écran de votre Ordinateur, Tablette ou Smartphone est cassé ? Après un rapide diagnostic, nous vous proposons sur devis le remplacement de l’écran de votre matériel (et bien d’autres composants) afin de le remettre en fonctionnement le plus rapidement possible.

Réparation d'Ordinateur et Mac

Nous réalisons tous types de réparations sur les ordinateurs fixe, ordinateurs portables et les Mac : remplacement d’écran, changement de batterie, changement du connecteur d’alimentation. Optimisation des performances, changement de clavier, évolution de votre ordinateur vers une configuration matérielle et logicielle récente. Toutes nos réparations sont garanties 6 mois !

Réparation de Smartphone et Tablette

Écran cassé, connecteur de charge défaillant, touches de volume hors service, téléphone oxydé après une chute dans la piscine, micro qui ne répond plus, etc., les pannes sont aussi diverses que variées. En plus de l’expertise de nos réparateurs, vous profiterez de pièces d’origine pour chacune de vos réparations. Notre mission est d’offrir une seconde vie à votre smartphone, c’est pourquoi nos pièces de rechange sont les mêmes que les constructeurs utilisent. Apple, Samsung, Huawei, HTC, ASUS, Nokia, Wiko …, notre large catalogue de pièces détachées vous permettra de bénéficier d’une réparation durable et fiable. Toutes nos réparations sont garanties 6 mois !

Nettoyage de Virus et Spyware

Ordinateur fonctionnant au ralenti, ouverture intempestive de pages proposant des contenus choquants, blocage de votre ordinateur vous demandant d’appeler Microsoft, votre PC est infecté ! Surtout débranchez immédiatement votre ordinateur, éteignez votre box, et apportez nous votre ordinateur. Au plus tôt nous intervenons, plus les chances de récupérer votre installation et données sont importantes. Notre savoir faire en ce domaine nous permet de récupérer 95% des données de ces PC infectés.

Nous sommes là pour vous aider !

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